Ra cửa hàng thiết bị di động để mua gói cước 4G, một phụ nữ bán vé số bỗng nhiên mất hết tiền dành dụm trong tài khoản.
Ngày 12-6, Công an xã Xuân Thới Thượng, huyện Hóc Môn, TP.HCM, tiếp nhận tin trình báo của một phụ nữ bán vé số “bỗng nhiên” mất hết tiền trong tài khoản ngân hàng.
Nạn nhân là chị Nguyễn Thị Phi (36 tuổi, quê Quảng Ngãi).
Trao đổi với PV, chị Phi cho biết hôm 31-5, điện thoại không truy cập được mạng nên kiểm tra thì thấy hết gói cước 4G, do không rành việc đăng ký nên chị đã đến một cửa hàng chuyên kinh doanh thiết bị di động trên đường Phan Văn Hớn để mua gói cước.
Chị Phi cho biết sau khi đến cửa hàng để mua gói 4G thì bị mất sạch tiền trong tài khoản ngân hàng. Ảnh: NT
Tại cửa hàng, chị Phi có đưa điện thoại cho một nhân viên để hỗ trợ đăng ký lại gói cước 4G. Sau khi đăng ký gói cước thành công, chị Phi nhận máy ra về.
Khoảng 20 phút kế đó, chị Phi liên tục nhận được ba tin nhắn thể hiện việc đã chuyển tổng cộng 19,5 triệu đồng vào một tài khoản ngân hàng. Số dư còn lại chỉ là mấy chục ngàn đồng.
Tin nhắn thông báo chị Phi nhận được về việc trừ 19,5 triệu đồng trong tài khoản. Ảnh: NT
Người phụ nữ hốt hoảng đạp xe ra ngân hàng yêu cầu khóa tài khoản cũng như đến cửa hàng thiết bị di động để hỏi thì nhân viên ở đây nói không biết gì về việc tài khoản của chị Phi thực hiện giao dịch.
“Từ lúc nhận lại điện thoại ở cửa hàng tôi không đưa cho ai sử dụng, không có ai gọi đến và tôi cũng không thực hiện giao dịch chuyển khoản, cung cấp mật khẩu hay nhấn vào các đường link gì trên mạng” – chị Phi nói.
Nạn nhân cũng ra ngân hàng sao kê và yêu cầu khóa thẻ. Ảnh: NT
Chị Phi cũng cho biết số tiền 19,5 triệu đồng là tài sản lớn đối với mình, phải bán vé số rất lâu, tằn tiện hết sức mới có thể dành dụm được.
Chị cùng chồng rời quê lên TP.HCM bán vé số và ở trọ ở xã Xuân Thới Thượng, huyện Hóc Môn để nuôi hai con ăn học. “Trước đó tôi không thực hiện chuyển khoản nào trên điện thoại, các giao dịch rút tiền, nộp tiền vào tài khoản đều ra ngân hàng thực hiện” – chị nói thêm.
Trong khi đó, cửa hàng kinh doanh thiết bị di động nơi chị Phi thực hiện mua gói cước 4G cũng nằm trong hàng trăm cửa hàng kinh doanh thuộc một công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số rất lớn.
PV đã đến cửa hàng kinh doanh thiết bị di động thì một nhân viên ở đây cho biết công ty đang phối hợp với cơ quan chức năng để làm rõ.
“Hiện phía công ty đang phối hợp làm việc với công an, ngân hàng và khách hàng để làm rõ với phương châm là đồng hành với khách hàng” – người này nói.